Dernière mise à jour : Juin 2020

Sungrow prend la protection de vos données personnelles très au sérieux et respecte strictement les lois et règlements applicables en matière de protection des données, en particulier les dispositions du règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR). Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou que vous êtes en contact direct avec nous. Vous pouvez accéder à cette politique à tout moment sur notre site web.

1. CONTRÔLEUR DE DONNÉES

L'opérateur du site web et le contrôleur des données au sens de la GDPR est la société Sungrow Power Supply Co : No.1699 Xiyou Rd., New & High Tech Zone, Hefei, 230088, Chine ; Tél : +86 551 6532 7834 (« Sungrow », « nous », ou « notre »).

Notre représentant situé dans l'Union européenne au sens de l'art. 27 RGPD est Sungrow Deutschland GmbH, Balanstraße 59, 81541 München, Tél : +49 89 324 914 789.

2. VOS DROITS

2.1 En règle générale, vous avez les droits individuels ci-dessous, nous demander :

• pour l'accès et la copie de vos données personnelles que nous détenons (Art. 15 RGPD)

• que certaines de vos données à caractère personnel vous soient communiquées ou soient transmises à un autre contrôleur de données dans un format communément utilisé et lisible par machine (article 20 de la RGPD)

• de mettre à jour ou de corriger vos données personnelles afin de les rendre exactes (art. 16 RGPD)

• de supprimer vos données personnelles de nos dossiers dans certaines circonstances (art. 17 RGPD)

• de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (art. 18 RGPD)

Et vous pouvez aussi avoir un droit :

• d’opposition au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si nous traitons vos données à des fins de marketing direct) (art. 21 RGPD)

2.2 Ces droits peuvent être limités dans certaines situations - par exemple, lorsque nous pouvons démontrer que nous avons l'obligation légale de traiter vos données ou si le fait de mettre les informations à votre disposition révélerait des données personnelles sur une autre personne ou si nous sommes légalement empêchés de divulguer ces informations. Dans certains cas, cela peut signifier que nous sommes en mesure de conserver les données même si vous retirez votre consentement.

2.3 Si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez envoyer vos demandes d'information, vos demandes d'accès aux données ou vos objections au traitement des données par email à data-protection@Sungrow.co ou à l'adresse indiquée à l'article 1.

2.4  Nous espérons que nous pourrons répondre à toutes vos questions sur la façon dont nous traitons vos données. Si vous avez encore des préoccupations non résolues, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article. 77 RGPD, à savoir l'autorité chargée de la protection des données dans l'État membre de votre résidence habituelle ou de votre lieu de travail.

2.5  Enfin, veuillez noter que lorsque nous avons besoin de données à caractère personnel pour nous conformer à des obligations légales ou contractuelles, la fourniture de ces données est obligatoire : si ces données ne sont pas fournies, nous ne serons pas en mesure de gérer notre relation contractuelle, ni de remplir les obligations qui nous sont imposées. 

3.  TRANSFERTS INTERNATIONAUX ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

3.1  Comme nous sommes une société opérant au niveau mondial, les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées par nous ou par notre (nos) fournisseur(s) de services en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées par le personnel opérant en dehors de l'EEE (dans notre cas en République populaire de Chine (RPC)) qui travaille chez SUNGROW ou pour l'un de nos fournisseurs. Lorsque les informations sont transférées en dehors de l'EEE, et lorsque cela se fait dans un pays qui n'est pas soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne, les données sont protégées de manière adéquate par des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne, une certification de protection de la vie privée ou des règles d'entreprise contraignantes pour le sous-traitant d'un fournisseur. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez recevoir une copie des documents pertinents, veuillez nous en faire part (voir ci-dessous pour les coordonnées).

3.2  Nos sites peuvent, de temps en temps, contenir des liens vers d'autres sites web. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites, veuillez noter que ces sites ont leur propre politique de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité quant au traitement des données sur ces sites. Veuillez vérifier les politiques de ces sites web avant de leur transmettre des données personnelles.

3.3  Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données que nous détenons sur vous contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Vos données sont transmises sous une forme cryptée ; nous utilisons le cryptage TLS 1.2.

4.  COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES EN CAS D'UTILISATION DE NOTRE SITE WEB À DES FINS D'INFORMATION

4.1  Si le site web est utilisé à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne nous contactez pas au-delà de l'utilisation de notre site web ou si vous ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous recueillons des données qui sont automatiquement transmises par votre navigateur afin de vous permettre de visiter le site web. Ce stockage de données sert exclusivement à des fins statistiques et liées au système (sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'Art. 6, par. 1, point f), de la RGPD) ainsi que, dans des cas exceptionnels, pour signaler des infractions pénales (sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e), de la RGPD).

Nous pouvons recueillir automatiquement les données suivantes auprès de vous :

• des informations techniques, notamment l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type d'appareil, le navigateur et sa version, ainsi que le système d'exploitation et la plateforme ; et

• des informations sur votre visite, notamment l'adresse URL complète, les temps de réponse des pages et les erreurs de téléchargement.

Nous pouvons également recueillir des données personnelles par le biais de cookies comme indiqué ci-dessous (voir la section 10 « Politique en matière de cookies » ci-dessous).

5.  COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL LORS DE LA PRISE DE CONTACT ET À DES FINS PUBLICITAIRES

5.1  Vos données personnelles (par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique) seront collectées et traitées si vous nous les fournissez explicitement à des fins de contact. L'utilisation de ces données personnelles sert exclusivement au traitement de votre demande et est basée sur l'art. 6, alinéa 1 point f) de la RGPD.

5.2  Vos données personnelles ne seront utilisées à des fins publicitaires qu'avec votre consentement préalable, conformément à l'Art 5. par. 6, point a) RGPD. Les données que vous nous avez fournies pour recevoir notre newsletter seront conservées par nos soins jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront ensuite effacées sous réserve des obligations légales de conservation.

6.  COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR L'EXÉCUTION DE CONTRATS

6.1  Nous traitons vos données personnelles (par exemple, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre pays, votre secteur d'activité, le nom de votre société, vos intérêts commerciaux) dans le but d'établir et d'exécuter la relation contractuelle ainsi que pour respecter les exigences légales. Le traitement est basé sur l'Art. 6, par. 1, point a) RGPD (communication avec la personne de contact du client, nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci). Le traitement est en outre fondé sur l'Art. 6, par. 1 point c) du RGPD, car nous pouvons avoir l'obligation légale de conserver des données à caractère personnel, par exemple dans des situations pertinentes au regard du droit fiscal, du droit commercial ou de la lutte contre la fraude.

7.  COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN CAS DE DEMANDE

7.1  En outre, nous recueillons des données à caractère personnel lorsque vous postulez à un emploi chez nous. Le traitement de ces données à caractère personnel par nos soins est nécessaire à l'exécution du processus de recrutement, y compris la constitution d'un dossier de candidature électronique, la gestion de votre candidature, l'organisation d'entretiens - en bref, le traitement est nécessaire pour que nous puissions conclure un contrat de travail avec vous. Le traitement est basé sur Art. 6, par. 1 point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données à caractère personnel en rapport avec votre candidature dans notre [Annonce de confidentialité pour les candidats] que nous vous fournirons séparément en temps utile.

8.  DESTINATAIRES/CATÉGORIES DE DESTINATAIRES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

8.1 Nous pouvons partager vos données personnelles avec des filiales de SUNGROW (c'est-à-dire toute société, entreprise ou autre entité de SUNGROW mentionnée ci-dessous [VEUILLEZ INSÉRER UN HYPERLINK POUR LE WEBPAGE AVEC LES NOMS DES ENTITÉS DU GROUPE] pour améliorer nos relations avec les clients et le traitement de vos demandes concernant des pays spécifiques.

8.2  Les données à caractère personnel peuvent être partagées avec les autorités gouvernementales et/ou les responsables de l'application des lois si cela est nécessaire pour les objectifs ci-dessus, si la loi l'exige ou si la protection juridique de nos intérêts légitimes l'exige dans le respect des lois applicables. Les données personnelles peuvent également être partagées avec des fournisseurs de services tiers (comme les partenaires d'événements, les distributeurs, les clients de l'ingénierie, de l'approvisionnement et de la construction (EPC)), qui les traiteront au nom de SUNGROW pour les raisons susmentionnées.    

8.3  En outre, nous faisons appel, pour le traitement des données commandées, à des prestataires de services que nous avons chargés du traitement des données dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité, par exemple dans le cadre de l'infrastructure technique de notre site web (comme les fournisseurs chargés de la réalisation du marketing par courrier électronique, de la planification et de la gestion des événements, ainsi que de la conception et de la création du site web). Dans ce contexte, nos fournisseurs de services techniques peuvent également être situés en dehors de l'UE/EEE. Lorsque vos données sont transférées en dehors de l'EEE, et lorsque cela se fait dans un pays qui n'est pas soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne, vos données sont protégées de manière adéquate comme décrit ci-dessus dans la section 3.

9.  DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

9.1  Lorsque vous êtes client, nous conserverons vos données pendant la durée de toute relation contractuelle que vous avez avec nous et, dans la mesure où cela est autorisé, après la fin de cette relation, aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente notice, conformément au droit applicable.

9.2 Lorsque nous traitons des données à caractère personnel avec votre consentement, nous les traitons jusqu'à ce que vous nous demandiez d'arrêter et pendant une courte période après cela (pour nous permettre de mettre en œuvre vos demandes). Nous conservons également une trace du fait que vous nous avez demandé de ne pas traiter vos données afin de pouvoir respecter votre demande à l'avenir.

9.3  Data about your visits to our websites and where we process personal data for website security purposes, we will retain this data for [6/12] months following your last visit to our website. 

9.4  Les données relatives à vos visites sur nos sites web et lorsque nous traitons des données personnelles à des fins de sécurité, nous les conservons pendant [6/12] mois après votre dernière visite sur notre site web.

10. POLITIQUE DE COOKIES 

10.1 Notre site web utilise des cookies. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site web et nous permet en même temps d'améliorer notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur, attribués au navigateur que vous utilisez, et qui fournissent certaines informations à la partie qui place le cookie (dans ce cas, nous). Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies ont pour but de rendre nos services plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs. Pour la plupart, les cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ces cookies sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite sur notre site web. Les autres cookies restent sur votre terminal jusqu'à leur suppression. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. L'utilisation de cookies est désormais standard pour la plupart des sites web. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'utilisation de cookies, vous pouvez les gérer et les contrôler par l'intermédiaire de votre navigateur, y compris en les supprimant de votre « historique de navigation » (cache) lorsque vous quittez le site. Voir la sous-section « Comment gérer les cookies » pour plus d'informations.

10.2 Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

Cookies nécessaires

Nous stockons des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site web ou à la fourniture de nos services. Les cookies nécessaires contribuent notamment à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base comme la navigation sur les pages et l'accès aux zones sécurisées du site. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. Le traitement est basé sur Art. 6, par. 1 point f) du RGPD

Cookies analytiques ou de performance

Il s'agit de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de ce site web ou à la fourniture de nos services mais qui améliorent l'utilisation des services en mémorisant certains choix que vous pouvez faire et en fournissant des fonctionnalités améliorées. Par exemple, ils sont utilisés pour mémoriser les préférences ou les choix du site, comme par exemple les préférences en matière de langue, de pays, de région ou d'autres paramètres en ligne (par exemple, la taille du texte, les polices de caractères).

Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs de nos sites et la façon dont ils se déplacent sur nos sites lorsqu'ils les utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.

Certains cookies d'analyse et de performance sont utilisés en relation avec des services fournis par des tiers, notamment les suivants :

• Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google (voir également les informations ci-dessous). Google Analytics peut recueillir des informations sur votre utilisation des services en ligne (y compris votre adresse IP). Les informations générées seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site de Google. Google propose également un module complémentaire de navigateur qui vous permet de désactiver Google Analytics sur tous les sites web.

10.3  Avant d'utiliser des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de notre site web ou à la fourniture de nos services, nous obtenons votre consentement conformément à Art. 6. 1. 1. a) RGPD. Veuillez également consulter la section « Comment gérer les cookies » ci-dessous.

Utilisation des cookies

Comment gérer les cookies

[Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur l'outil de gestion du consentement aux cookies sur notre site web. Le gestionnaire de consentement aux cookies de Sungrow est un outil qui vous permet de modifier les paramètres relatifs aux cookies non nécessaires. Il n'est pas possible de modifier les paramètres relatifs aux cookies nécessaires. Vous pouvez alors régler les curseurs disponibles sur « On » ou « Off », puis cliquer sur « Save ». Il se peut que vous deviez actualiser votre page pour que vos paramètres prennent effet. Ces paramètres de consentement sont stockés dans la mémoire locale de votre navigateur, ne sont jamais (dans la mesure où la technologie le permet) transmis à nos serveurs et ne permettent pas à nos serveurs d'identifier ou de suivre les utilisateurs individuels.]

Les versions actuelles des navigateurs web offrent également des contrôles améliorés aux utilisateurs en ce qui concerne le placement et la durée des cookies de première partie et de tiers. Recherchez « cookies » dans le menu « Aide » de votre navigateur web pour plus d'informations sur les fonctions de gestion des cookies qui vous sont proposées. Vous pouvez activer ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également savoir comment faire et trouver plus d'informations sur les cookies à l'adresse  www.allaboutcookies.org. Toutefois, si vous choisissez de désactiver les cookies dans votre navigateur, il se peut que vous ne puissiez pas effectuer certaines activités sur notre site web ou accéder correctement à certaines parties de celui-ci. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la publicité axée sur les intérêts, notamment sur la manière de refuser ces cookies, veuillez consulter le site http://youronlinechoices.eu/.

10.4. Google Analytics :

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse du web. Il est géré par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce qu'on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site web. Nous utilisons ces informations pour établir des rapports et pour nous aider à améliorer le site web. Les cookies collectent des informations spécifiques, notamment le nombre de visiteurs du site web à partir duquel les visiteurs sont venus sur le site et les pages qu'ils ont visitées. Veuillez noter que le traitement des données est essentiellement effectué par Google et que Google peut utiliser vos données collectées par Google Analytics à ses propres fins, telles que le profilage, et les relier à d'autres données telles que les comptes Google. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les cookies de Google Analytics sont stockés et vos données personnelles pertinentes sont traitées sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6. 1) a) RGPD. Les cookies en rapport avec Google Analytics ont une durée de vie de 13 mois et sont ensuite automatiquement supprimés. 

Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'IP sur ce site web. Votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l'Union européenne ou d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera cette information pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet pour l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.

Nous avons conclu un accord avec Google pour l'externalisation de notre traitement de données et nous appliquons pleinement les exigences strictes lors de l'utilisation de Google Analytics.

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-out Browser Add-on pour votre navigateur existant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

En outre, la collecte et le stockage de données par Google Analytics peuvent être contestés à tout moment en définissant un cookie de désactivation, avec effet pour l'avenir. Pour cela, veuillez cliquer sur le lien suivant : Deactivate Google Analytics. En confirmant le lien, un cookie dit « opt-out » est placé sur votre support de stockage de données. Ce cookie a une durée de vie de 5 ans. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre ordinateur, ce cookie de désactivation sera également supprimé, c'est-à-dire que si vous souhaitez continuer à vous opposer à la collecte de données anonymes par Webtrekk, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation. Le cookie de désactivation est défini par navigateur et par ordinateur. Si vous visitez nos sites web depuis votre domicile et votre lieu de travail ou en utilisant différents navigateurs, vous devez activer le cookie de désactivation pour les différents navigateurs ou pour les différents ordinateurs.

10.5. Google Tag Manager : Ce site web utilise également Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution exploitée par Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google ») qui permet de gérer les tags des sites web commercialisés à l'aide d'une interface. L'outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et n'enregistre pas de données personnelles. L'outil provoque l'activation d'autres balises qui peuvent, quant à elles, enregistrer des données dans certaines circonstances. Google Tag Manager n'accède pas à ces informations. Si l'enregistrement a été désactivé au niveau du domaine ou des cookies, ce paramètre restera en place pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager. Vous pouvez en savoir plus sur Google Tag Manager en cliquant sur le lien suivant : http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

11. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification que nous apporterons à l'avenir à notre politique de confidentialité sera affichée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique. Veuillez consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre politique de confidentialité.